Het systeem kan het opgegeven pad niet vinden

Besturingssysteem

Alle

Software

6.7.0.0 en hoger

Fout melding

"Het systeem kan het opgegeven pad niet vinden."
"De syntaxis van de bestandsnaam, mapnaam of volumenaam is onjuist."

Oorzaak

Deze fout betekend dat de tijdelijke map die is opgegeven in de software niet bestaat of niet toegankelijk is.
Dit zou bijvoorbeeld het geval kunnen zijn met een netwerk mapping of een USB schijf die niet meer aanwezig is.

Oplossing

• Controleer of het gekozen pad wel bestaat.
• Gebruik een UNC-pad als het doel een netwerklocatie is. (\\server\share of \\192.168.10.10\share)
• Wijzig het pad in de software naar een locatie waar de software en gebruiker toegang toe hebben (Instellingen > Opties)
• Vul de juiste aanmeldgegevens bij de tab Algemeen in de software.
• ;Het kan gebeuren dat er een spatie in het pad zit. Dit zit verbogen in de instelling voor de hostnaam van de backupserver.
  • Klik op het groene poppetje
  • Vink "wachtwoord onthouden" uit
  • Meld u af en aan
  • Verwijder de spatie bij de backupserver hostnaam.