Wie entferne ich ein 2FA-registriertes Mobilgerät

Betriebssystem

Alle

Software

8.5 und höher

Problem

Sie möchten ein für 2FA registriertes Mobilgerät aus Ihrem Backup Konto entfernen.

Ursache

Ein Mitarbeiter hat die Beschäftigung verlassen oder Sie haben ein neues Telefon.

Lösung

1. Starten Sie die Software und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
2. Geben Sie den richtigen 2FA-Code ein, bevor der Timer abläuft.
   
3. Gehe zu ihrem Profil (das graue Puppen oben rechts neben der Sprachauswahl)
4. Gehen Sie im linken Menü zur Authentifizierung.
   
5. Klicken Sie auf die neben dem Gerät, das Sie aus dem Konto entfernen möchten.
6. Wählen Sie an der Eingabeaufforderung Ja, um den Löschvorgang zu bestätigen.
   

   Wenn dies das letzte 2FA-Gerät im Konto ist und Sie die 2FA-Überprüfung aktiviert lassen
   Beim nächsten Start der Software müssen Sie ein neues 2FA-Gerät registrieren.
   Wenn Sie dies nicht möchten, müssen Sie
   unter Zwei-Faktor-Authentifizierung  auf  ändern.
   

7. Klicken Sie unten rechts auf Speichern.

Optional

Sie können die Geräte auch verlassen und die 2FA-Einstellung deaktivieren:

1. Ändern Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung in .
2. Klicken Sie unten rechts auf Speichern.

Wenn Sie die Einstellung in Zukunft wieder aktivieren, befinden sich die Geräte noch im Konto.